Airalo vs Ubigi: il confronto onesto del 2026

Tra le eSIM da viaggio, queste due sono i nomi che ricorrono di più nei forum italiani, in particolare per chi va in Giappone. Le ho usate entrambe — Airalo in USA e Turchia, Ubigi in Giappone — e in questa pagina te le confronto senza filtri marketing.

Spoiler del verdetto, lo metto subito così non perdi tempo: Airalo è il default per la maggior parte dei viaggiatori italiani; Ubigi vince in scenari specifici — soprattutto se ti dimentichi di comprare la eSIM prima di partire, o se vai in Giappone e vuoi NTT Docomo garantito. Sotto trovi il perché di tutto questo.

Cosa è Ubigi

Ubigi è un provider di eSIM da viaggio fondato nel 2017 e di proprietà di Orange Business Services, la divisione enterprise del colosso francese delle telecomunicazioni Orange. Questo dettaglio è importante per due motivi:

1. Infrastruttura solida. Ubigi non è una startup app-only; ha dietro Orange con accordi di roaming consolidati in 200+ paesi.
2. UX da enterprise. L'app Ubigi sembra fatta più per business traveler che per il backpacker. Funzionale, però datata graficamente rispetto ad Airalo.

La caratteristica per cui Ubigi è famoso tra i viaggiatori italiani è una sola, però è grossa: ti permette di comprare la eSIM senza internet dopo l'atterraggio. Questo è fattibile perché il provisioning Ubigi è pre-installato su molti telefoni recenti (iPhone 14+, Samsung Galaxy S23+, alcuni Pixel) tramite il GSMA Discovery Server. Nei device compatibili l'app Ubigi è già lì o si scarica via dati pre-paid embedded.

"C'è anche Ubigi che è sempre caro ma ha una caratteristica che Airalo non dovrebbe avere: puoi comprare l'esim direttamente quando si arriva sul luogo di destinazione pur non avendo internet." — BestName, fibraforum post 18

Questa frase di BestName è la frase canonica che gira su tutti i forum italiani e che spinge molti utenti a tenere Ubigi come backup. È la feature unica del prodotto, e sì, è reale.

Cosa è Airalo

Airalo l'avrai già sentito nominare. Marketplace di eSIM da viaggio nato a Singapore nel 2019, oggi copre 200+ paesi con catalogo paesi specifici (Moshi Moshi per Giappone, Connect Lah per Singapore, Mannah per Emirati, ecc.) e pacchetti regionali (Asia, Europa, Mondo Discover). Catalogo più ampio del settore.

Per il setup tecnico vedi la guida setup eSIM Airalo passo passo .

"Airalo è la vita, funziona tutto benissimo al primo colpo, ottimo supporto e facilità d'uso." — NicoInve, fibraforum post 2

La frase di NicoInve riassume il consensus degli evangelist italiani su Airalo. Lo sentirai più volte se frequenti i thread fibra.

Confronto rapido: tabella comparativa

Riassunto onesto: Airalo vince su catalogo, prezzo e UX. Ubigi vince sull'acquisto-after-landing.

Prezzi a confronto per i paesi più richiesti dagli italiani

Snapshot prezzi maggio 2026, tagli equivalenti (5 GB / 30 giorni dove disponibile, sennò 10 GB / 30 giorni).

Giappone

• Airalo Moshi Moshi 5 GB / 30 giorni: 16 dollari
• Ubigi Japan 5 GB / 30 giorni: 19 dollari
• Delta: +18% Ubigi

Per il Giappone vedi anche la guida eSIM dedicata al Giappone .

USA

• Airalo Change 5 GB / 30 giorni: 16 dollari (T-Mobile + AT&T fallback)
• Ubigi USA 5 GB / 30 giorni: 22 dollari (T-Mobile)
• Delta: +37% Ubigi

Emirati Arabi

• Airalo Mannah 5 GB / 30 giorni: 12,50 dollari (Etisalat)
• Ubigi UAE 5 GB / 30 giorni: 17 dollari (Etisalat)
• Delta: +36% Ubigi

India

• Airalo India 5 GB / 30 giorni: 16 dollari (Airtel)
• Ubigi India 5 GB / 30 giorni: 19 dollari (Airtel)
• Delta: +18% Ubigi

Pattern emergente: Ubigi è 18-37% più caro a parità di GB. Il delta è stretto in Asia (Giappone, India) e largo in USA + Emirati. Per chi compra in anticipo, Airalo è più conveniente.

La caratteristica unica di Ubigi: acquisto al volo dopo l'atterraggio

Vado nel dettaglio perché questa è la metà del valore di Ubigi e la metà del motivo per cui questa pagina esiste.

Come funziona tecnicamente

Sui telefoni compatibili (iPhone 14+, Samsung Galaxy S23+ con Android 14, alcuni Pixel 8+, Xiaomi 14 Pro), il GSMA Discovery Server mantiene un endpoint di Ubigi pre-installato come "carrier discovery". Il device sa già della esistenza di Ubigi anche se l'utente non ha mai aperto l'app.

All'atterraggio, in aeroporto, anche senza WiFi:

1. Apri Impostazioni → Cellulare → Aggiungi piano dati
2. Scegli "Cerca piano cellulare" o equivalente
3. Il device interroga il GSMA Discovery e trova Ubigi
4. Ubigi ti offre piani via embedded data (dati gratuiti del device per il purchase, sponsorizzati)
5. Compri con carta di credito, eSIM si attiva immediatamente

Questa procedura non funziona con Airalo, perché Airalo non è nel Discovery Server pre-installato. Airalo richiede:

• WiFi aeroportuale, oppure
• Hotspot da un altro telefono di un compagno di viaggio, oppure
• Pre-acquisto a casa prima di partire

Quando questa feature è veramente utile

Tre scenari concreti:

Scenario 1 — Italiano impulsivo. Compri il volo Roma-Tokyo all'ultimo per un weekend lungo. Sei già in aeroporto. Hai dimenticato di comprare l'eSIM. Con Ubigi, all'atterraggio compri sul momento. Con Airalo, devi cercare WiFi a Narita.

Scenario 2 — In volo, pre-landing, sul WiFi del volo. Sei in volo con WiFi a bordo (Lufthansa, Emirates, Singapore Airlines). Ti rendi conto che non hai eSIM. Con entrambi i provider in teoria puoi comprare durante il volo, però Ubigi è più diretto perché può acquistare dal device anche senza scaricare app aggiuntive.

Scenario 3 — Cambio piano mid-trip. Sei in Asia con eSIM Giappone, decidi di estendere a Tailandia. Con Ubigi puoi comprare on-arrival a Bangkok appena atterri. Con Airalo idem se hai WiFi aeroporto.

Quando non vale la pena

Se sei un pianificatore che compra l'eSIM una settimana prima della partenza, questa feature ha valore zero per te. Pagheresti il 20-30% in più per niente. Lo dico onestamente.

"Buongiorno , sto per partire per il Giappone e vorrei sapere se Airlo e UBIGI funzionano bene anche con android XIAMOMI." — r/JapanTravelTips IT commenter

L'utente Xiaomi è un caso specifico — il GSMA Discovery feature di Ubigi su Xiaomi è meno garantito che su iPhone/Samsung. Su Xiaomi MIUI/HyperOS spesso bisogna scaricare l'app Ubigi prima del decollo comunque. Quindi il vantaggio Ubigi cala proprio sul device più diffuso tra alcuni viaggiatori italiani.

App, supporto, recensioni: l'onestà sull'UI

App Airalo

• iOS / Android: design moderno, dark mode, ricerca paese fluida
• Gestione di eSIM multiple sotto un solo account
• Notifiche di consumo dati in tempo reale
• Top-up in 3 tap
• Login Apple ID / Google Account / email
• Lingua italiana disponibile

Score Apple App Store: 4,7/5. Google Play: 4,5/5.

App Ubigi

• iOS / Android: design più conservativo, UX enterprise
• Gestione eSIM ok ma con qualche flow di registrazione macchinoso
• Notifiche di consumo meno granulari
• Top-up in 4-5 tap
• Login email + password (no social login)
• Lingua italiana disponibile, traduzioni a volte approssimative

Score Apple App Store: 4,3/5. Google Play: 4,1/5.

Verdetto UI: Airalo è strutturalmente più piacevole da usare. Ubigi funziona, però sembra un'app del 2018 che non è stata aggiornata. È onesto dirlo. La cosa positiva di Ubigi è che il prodotto è sotto l'ombrello Orange, quindi la stabilità è alta — non sparisce overnight come potrebbe fare una startup.

Supporto cliente

Airalo: chat 24/7 in inglese, mediamente reattiva (5-15 minuti per la prima risposta). Ho personalmente usato il supporto due volte, problema risolto in un'ora.

Ubigi: email + chat in business hours (UTC+1, orario francese). Tempi di risposta più lenti, mediamente 2-12 ore. Su Trustpilot le recensioni negative spesso citano "supporto lento" come pain point.

Trustpilot 2026

Airalo vince per volume e average. Però Ubigi ha 8.000 recensioni totali — non sono pochi. Entrambi sono affidabili.

Verdetto per use-case

Se sei un pianificatore (compri l'eSIM prima della partenza)

→ Airalo. Catalogo più ampio, prezzi più bassi, app più piacevole. Zero motivi per pagare il 20-30% in più di Ubigi se sai già che parti il 15 maggio.

Se sei un impulsivo (decidi di partire all'ultimo, dimentichi di comprare)

→ Ubigi. La feature on-arrival vale il delta di prezzo. Salvo decine di minuti di stress e cerca-WiFi a Narita.

Se vai in Giappone e vuoi NTT Docomo garantito

→ Ubigi è un'opzione popolare, però onestamente Airalo Moshi Moshi gira tranquillamente su Docomo+SoftBank+KDDI con stessa qualità a 4 dollari in meno. La preferenza Ubigi tra italiani è in parte tradizione/inerzia da quando Ubigi era più presente sui forum nel 2020-2022.

"Posso solo che consigliarla, l'ho usata in Giappone ed è stata la mia salvezza nelle esplorazioni in solitaria privo del router che avevamo noleggiato." — DrBobKelso, fibraforum post 37

DrBobKelso parla di Airalo in Giappone, e funziona. La narrativa "Ubigi obbligatorio in Giappone" è esagerata.

Se sei un digital nomad multi-paese

→ Airalo per i pacchetti Mondo Discover + Asia regionale + Europa. Ubigi ha pacchetti globali ma più stretti.

Se sei un business traveler che vuole consolidare con il provider Orange

→ Ubigi. Se la tua azienda usa già Orange Business per la connettività enterprise, integrare Ubigi nel reporting expense può avere senso amministrativo.

Se vuoi la massima flessibilità

→ Entrambi installati. Molti viaggiatori italiani esperti hanno Airalo come default + Ubigi come backup per scenari di acquisto on-arrival. Costa zero tenerli installati entrambi (sono eSIM dormienti), e quando ne hai bisogno scegli al momento.

La domanda che molti si fanno: Ubigi è "italiano" mentre Airalo è "americano"?

Spesso negli articoli italiani si legge che Ubigi è "europeo" e quindi più affine. Tecnicamente:

• Ubigi è francese (Orange Business Services, Parigi)
• Airalo è singaporiano-americano con sede a San Francisco

Per un utente italiano la differenza pratica è zero. Entrambi rispettano GDPR, fatturano in euro o dollari (sceglibile), supportano l'italiano nell'app. La provenienza geografica del provider non incide sulla qualità del servizio in viaggio.

Confronto onesto con altri provider

Airalo e Ubigi non sono gli unici in gioco. Se questa comparison non ti basta, vedi anche:

• Airalo vs Saily — l'altra comparison (Saily è di NordVPN, integrato con il loro ecosistema)
• Airalo vs Holafly per piani illimitati (Holafly punta sul "unlimited", però con throttling)
• Airalo vs Nomad per il multi-country

Per il quadro complessivo del prodotto Airalo dopo un anno di test, vedi la recensione completa Airalo dopo un anno di test .

Una nota sul "non si vede l'operatore" Ubigi

"ho notato che non si vede quale operatore è connesso, ma si vede la scritta Ubigi" — r/JapanTravelTips IT commenter

Questa è una caratteristica peculiare di Ubigi: nel device la rete appare come "Ubigi" anziché "NTT Docomo" o "T-Mobile". Tecnicamente Ubigi opera come MVNO white-label, e il branding rimane il loro. Per Airalo invece compare il nome dell'operatore reale ("Airtel India", "Etisalat", "T-Mobile" ecc.).

Differenza pratica: zero. Solo trasparenza informativa diversa.

FAQ

Posso fare top-up del piano Ubigi mentre sono in viaggio? Sì. Apri l'app Ubigi → My eSIMs → seleziona piano → Top-up. Si paga con carta italiana già registrata.

Ubigi supporta il pagamento in euro o solo dollari? Ubigi fattura in euro (è francese), Airalo in dollari USA. Per chi paga con carta italiana il delta cambio per Airalo è ~1-2%, gestibile.

Se Airalo non si registra, posso passare a Ubigi al volo? Solo se hai un device GSMA Discovery compatibile (iPhone 14+, Samsung S23+) e/o hai pre-installato l'app Ubigi. Per questo molti tengono entrambi installati.

Ubigi ha codici sconto come Airalo? Ubigi ha occasionalmente promo via newsletter e su Trustpilot. Airalo ha più codici sconto in circolazione (VIKEND1967, NEWTOAIRALO15, ecc.). Per la quantità di codici, Airalo vince.

Quale ha meno problemi di registrazione rete all'atterraggio? Statisticamente equivalenti — entrambi 95%+ di success rate al primo tentativo. Le cause di fallimento sono quasi sempre lato utente (roaming dati spento, device non compatibile eSIM, IMEI non sbloccato).

Funzionano entrambi su iPhone con la TIM come linea principale? Sì, entrambi supportano dual-SIM con TIM linea principale + eSIM secondaria solo dati. È il setup più comune tra gli italiani.

Per la Cina (con il Great Firewall) qual è meglio? Né Airalo né Ubigi bypassano il Firewall come fanno alcuni provider con peering Hong Kong. Per la Cina valuta provider specializzati o Airalo regionale Asia con egress USA.

Posso usare Ubigi per chiamate vocali al numero italiano in roaming? No, Ubigi è solo dati come Airalo. Le chiamate al tuo numero italiano restano sulla SIM TIM/Vodafone/Wind in roaming standard (caro, però arrivano).

Editor: Marco Bianchi — entrambi i provider testati di persona. Airalo USA + Turchia + Egitto 2024-2025; Ubigi Giappone gennaio 2025. Prezzi e catalogo aggiornati maggio 2026 sui rispettivi siti ufficiali e cross-check con thread fibraforum 42484 + r/JapanTravelTips. Last reviewed: 2026-05-08.